保証

保証に関する注意事項

FEJ Jewelry をお選びいただきありがとうございます。お客様のショッピング体験が完璧なものとなるよう、弊社の保証ポリシーに関する情報を提供したいと思います。

保証期間
FEJ ジュエリーには、商品受領日から 1 年間の無料保証が付いています。この期間中にジュエリーに品質上の問題が発生した場合、無料で修理または交換サービスを提供します。

修理サービス
当社の修理サービスには、クリスタルの修理、割れの修復、再研磨、クリーニング サービスなどが含まれますが、これらに限定されません。ジュエリーの修理が必要な場合は、当社のカスタマー サービス チームにご連絡ください。詳細な修理手順をご案内いたします。

保証条件
保証は、偶発的な損傷、盗難、紛失、不適切な使用に起因する問題には適用されませんのでご了承ください。保証期間後に問題が発生した場合でも、修理サービスは提供されますが、有料となります。

お問い合わせ
保証に関する詳しい情報や保証請求については、お気軽にお問い合わせください。弊社のカスタマー サービス チームが全面的なサポートを提供いたします。

FEJ Jewelry はお客様の満足を非常に大切にしており、高品質の製品と優れたカスタマー サービスの提供に尽力しています。改めて、お選びいただいたことに感謝申し上げます。今後もお客様に美しいジュエリーを提供し、ショッピング体験が楽しいものとなるよう努めてまいります。